Злепко Г.В. on Thu, 27 Feb 2003 22:55:01 +0100 (CET) |
[Date Prev] [Date Next] [Thread Prev] [Thread Next] [Date Index] [Thread Index]
[Nettime-bold] Приглашаем на наши бизнес-семинары NKDVKVOPQH |
Академия народного хозяйства при Правительстве РФ
приглашает на семинары и тренинги
«Искусство телефонного общения»
12-13 марта, 10.00-17.00, 230 у.е.
Цели семинара-тренинга:
- Научить основным процедурам и приемам эффективного общения по телефону
- Обучить правилам телефонного этикета при работе с клиентами
- Научить создавать благоприятный имидж своей компании, общаясь по телефону.
«Финансы не для финансистов"
18 -19 марта, 10.00 17.00, 230 у.е.
Семинар для менеджеров (не имеющих экономического или финансового образования) участвующих в планировании бизнеса и в проведении анализа результатов деятельности.
Цель семинара:
- Познакомить слушателей с основами планирования бизнеса и логикой получения прибыли.
- Показать участникам методы работы с основными финансовыми документами для принятия грамотных управленческих решений.
- Познакомить участников с финансовым анализом, позволяющим прогнозировать результаты деятельности.
- Отработать в ролевых играх и на практических примерах предложенные методики.
«Искусство презентации и публичного выступления»
Блиц-тренинг для руководителей и управленцев высшего звена
20 - 21 марта и 21-22 мая 2003 г., 10.00 17.00, 230 у.е.
В результате тренинга Вы сможете:
- Освоить навыки построения красочных, впечатляющих и запоминающихся речей,
- Сформировать у себя восприятие публичного выступления как положительного и ресурсного события в жизни
- Получить в руки разнообразные инструменты управления аудиторией
- Научиться приемам быстрой саморегуляции для эффективного выступления на презентациях, собраниях, конференциях.
-
«Навыки современного менеджера»
Интенсивный тренинг управленческих навыков для руководителей различных уровней
24-25 марта и 26-27 мая 2003 г., 10.00 17.00, 250 у.е.
Цель тренинга:
- освоение разных стилей управления по ситуации для развития потенциала сотрудников, сплочения коллектива, уменьшения текучести кадров, повышения результативности труда.
«Эффективная деятельность помощника руководителя»
Семинар-тренинг, 24-25 марта и 26-27 мая 2003 г., 10.00 17.00, 180 у.е.
Содержание семинара-тренинга:
- Помощник руководителя, его имидж и роль, как важнейшего представителя компании
- Потенциал человека. Способы его раскрытия.
- Бизнес-этикет (от парфюмерии до походки и дыхания)
- Корпоративные нормы общения (от телефонного этикета до умения вести переговоры)
- Уверенность в себе
- Пассивность, агрессивность и уверенность
- Как предъявлять требования? Как ладить с людьми?
- Выражение своего гнева и реакция на чужой гнев
- Навыки коммуникации.
- Навыки получения и передачи информации без искажения
- Управление конфликтными ситуациями. Навыки профессионального реагирования.
- Повышение собственной эффективности в работе
- Управление рабочим временем
- Навыки быстрого восстановления работоспособности
- О семейных отношениях
«Эффективный помощик руководителя: о чем не пишут в книгах»
27-29 марта, 29-31 мая 2003 г., 10.00 17.00, 360 у.е.
Семинар-тренинг разработан по просьбе руководителей для:
- Опытных помощников руководителей (старше 27 лет, имеющих высшее образование и стаж работы по профессии не менее 3 лет), желающих совершить скачек в своей компетенции через переосмысление собственного опыта и получение профессионально важных знаний, отсутствующих в доступной для помощников литературе.
- Молодых, начинающих, помощников руководителей, желающие пройти интенсивную программу введения в профессию. Примечание: высшее образование и приверженность профессии обязательны; включение в группу после собеседования.
- Управляющих делами холдингов, руководителей секретариатов, руководителей службы управления персоналом, желающие сформировать портрет идеального помощника руководителя, понять особенности создания и развития службы помощи руководителям в своей организации.
Получить дополнительную информацию о содержании семинаров и их дизайне,преподавателях,
условиях обучения и подать заявку можно по т. (095) 564-84-68/69 Злепко Галина Викторовна
Директор краткосрочных программ, Екатерина Фурашова - менеджер
Просим прощения, если мы доставили Вам неудобства своей рассылкой.
Если наши предложения Вам не интересны, пришлите письмо с пометкой "Delete"
и мы исключим Вас из своей базы.
NKDVKVOPQHXOSZSBQQMSVEVLUNMDVZTPNBSMOX _______________________________________________ Nettime-bold mailing list Nettime-bold@nettime.org http://amsterdam.nettime.org/cgi-bin/mailman/listinfo/nettime-bold